سياسة الخصوصية

إلى أصحاب المنشآت ومديري المرافق الذين يزورون sahel-gulf.sa: تهتم عقود السعودية بأن تعرفوا كيف نتعامل مع المعلومات المرتبطة بزيارتكم، سواء جئتم لطلب عقد نظافة أو مكافحة حشرات أو صرف صحي، أو للاستفسار عن الشهادات التي تحتاجها منشأتكم.

نطاق هذه السياسة

تغطي هذه الصفحة ما يجري داخل الموقع فقط: سجل الزيارات، ووسائل التواصل، ونموذج الطلب، والبحث، والأداة الخارجية المستخدمة.

سجل الزيارات الداخلي

يُنشئ الموقع إحصاءاته بنفسه ويحفظها على استضافته، ولا تخرج إلى جهة أخرى بيعًا أو مشاركة. يتضمن السجل لكل صفحة تُفتح: عنوانها ولحظة فتحها، وصنف الجهاز (هاتف أو لوحي أو حاسب)، والمصدر الذي قاد إليها، وهو واحد من: بحث، أو إعلان، أو منصة اجتماعية، أو مساعد ذكاء اصطناعي، أو رابط خارجي، أو زيارة مباشرة. كما يُقيَّد البلد اعتمادًا على عنوان الاتصال بالإنترنت، وأي ضغطة على زري الاتصال وواتساب مع تحديد الزر والصفحة، واستخدام خاصية البحث الصوتي، والخطوة التي وصل إليها الزائر في نموذج الطلب دون محتوى إجاباته.

تُستبعد من السجل حركة الروبوتات وزيارات فريق الإدارة.

الاحتفاظ والاستخدام

• عنوان الاتصال الكامل: يبقى 90 يومًا، ثم يُزال آليًا.
• الأعداد المجمعة: تستمر دون أي عنوان.
• أغراض الاستخدام: تقييم الصفحات الأنفع لعملائنا من المنشآت، وتطوير الخدمة، ومنع الإساءة والمراسلات غير المرغوبة.

لا تُستخدم ملفات تعريف الارتباط في هذا السجل. يُحفظ مصدر الزيارة في ذاكرة الجلسة الخاصة بالتبويب المفتوح، ويُمحى تلقائيًا بإغلاقه.

Google Tag Manager

يُحمِّل الموقع Google Tag Manager، وهي أداة من Google لإدارة أكواد القياس. هذه الأداة وما تشغّله قد تخزّن ملفات ارتباط في المتصفح وتجمع بيانات استخدام تخضع لسياسة Google للخصوصية. لا يبدأ تشغيلها إلا بعد انتهاء تحميل الصفحة، ويمكن تقييدها أو منعها من إعدادات المتصفح أو من إعدادات إعلانات Google. أي أدوات إعلانية من الشبكات الاجتماعية قد نعتمدها لاحقًا ستُدرج في هذه الصفحة.

قنوات التواصل

نستقبل الطلبات بالاتصال أو واتساب على 0530641005. محادثات واتساب تتم على منصة Meta وتحكمها سياستها، والموقع لا يخزن أرقام المتصلين هاتفيًا. نموذج التواصل يحوّل الرسالة إلى إدارة الشركة كإشعار، ولا تُخزَّن المدخلات في الموقع.

نموذج «اطلب خطوة بخطوة»

يختار الزائر الخدمة، ويرد على أسئلة محدودة، ويحدد المدينة والحي، وله اختياريًا أن يضيف الوقت المفضل والاسم ورابط الموقع الجغرافي. يُفتح الطلب في واتساب ليرسله صاحبه، وتُحفظ صورة منه بلا رقم هاتف لمتابعة الفريق، ويمكن طلب حذفها.

البحث

تُحصى عبارات البحث بشكل مجهول غير مرتبط بالزائر، ويُحتفظ بالعربية منها فقط بهدف تحسين البحث.

الحقوق النظامية

وفق نظام حماية البيانات الشخصية، للزائر أن يستعلم عن بياناته لدينا، وأن يطلب تعديلها أو مسحها، بالاتصال أو واتساب على رقم الموقع، ونرد في مدة معقولة.

الأمان والتعديلات

الاتصال بالموقع مشفر، وصلاحية الوصول إلى البيانات محصورة في مديري الموقع. وقد نراجع هذه السياسة، ويظهر تاريخ النسخة الحالية أدناه. لطلب عقد أو الاستفسار عن بيانات منشأتكم:

آخر تحديث: 13 أكتوبر 2026